Ces derniers mois, la mise en place d’un site e-commerce a été révolutionnée par la montée en puissance du Dropshipping, un concept qui avait déjà vu le jour en 2013.
Pour résumer, le Dropshipping est très simple
Vous créez une boutique en ligne avec un software et vous n’avez pas besoin d’avoir de stocks, ni besoin d’envoyer les colis vous-même. Tout est géré par une entreprise externe. Vous vous contentez de jouer le rôle de l’e-commerçant : création du site eCommerce, support client, etc.
La révolution eCommerce !
Les habitudes de consommation ont été révolutionnées par le biais de sites eCommerces, dont la technique de développement et la puissance logistique de livraison ont été optimisées, voir rendue automatique grâce au concept de Dropshipping, que nous venons de voir ensemble.
Pour réussir dans le e-commerce aujourd’hui, il suffit d’accumuler « compétence » et « expérience » ainsi qu’une grande « volonté » de réussir.
Il sera nécessaire néanmoins d’effectuer une étude de marché de son secteur en particulier et trouver des fournisseurs.
Grâce à des plateformes de création de boutiques en ligne automatisées, vous pouvez vous retrouver avec une boutique en ligne en moins de 24h, prêt à livrer des produits sans que vous n’ayez à emballer des colis et vous rendre à la poste tous les matins.
Si vous êtes doué en affaires, les coûts d’expédition peuvent même être renégociés avec les fournisseurs.
Il vous suffira de promouvoir votre boutique en ligne sur Google ou sur les réseaux sociaux : Instagram, Facebook ou Twitter par exemple.
Les softwares modernes contiennent déjà des systèmes de fidélisation tels que les relances automatiques, ainsi que des dispositifs facilitant les campagnes publicitaires à destination des blogs par exemple. C’est autant de revenus supplémentaires générés, sans effort supplémentaire à fournir.
Un véritable eldorado à investir dès maintenant.
Mais, tout cela n’est-il pas trop beau pour être vrai ? Quels sont les pièges à éviter ou plutôt, quelles étapes sont obligatoires pour optimiser ses chances de succès ?
C’est ce que nous allons voir ensemble.
1. Choisissez votre secteur d’activité, votre « niche »
Une niche, en marketing, c’est est un petit segment de marché. Le nombre de concurrents est restreint, voire inexistant, ce qui rend la niche rentable et plus facile d’accès pour le commerçant.
Cible marketing de votre e-commerce
Moralité, vous allez créer une offre inédite, qui n’existe pas, pour un marché existant et bel et bien réel. Vous allez pénétrer un marché où vous n’aurez que très peu de concurrents, voire pas du tout !
Évitez donc de vous lancer dans la vente de coques pour iPhone, par pitié ! 🙂
2. Vérifiez la concurrence avec une étude de marché
De préférence, lancez-vous s’il y a peu de concurrence. Mais pour cela, il faut étudier le marché :
- est-ce qu’il y a des clients pour mon produit ?
- est-ce qu’il y a des concurrents pour ce produit là ?
Trouver vos concurrents en e-commerce
Ça rejoint un peu le précédent point : trouver sa niche.
3. Trouvez un fournisseur fiable
Cela peut être difficile. Très difficile. Extrêmement difficile !
Le monde des fournisseurs/grossistes etc. est très opaque. Il est difficile de trouver des contacts et encore plus de recevoir des réponses à ses e-mails. C’est l’une des étapes majeure, si pas l’étape la plus importante. Tout votre business repose sur : est-ce que oui ou non vous allez trouver un ou plusieurs fournisseurs fiables et de bons process de livraison.
Fournisseur e-commerce de confiance !
Apprêtez-vous à décrocher votre téléphone, y compris pour dialoguer dans une langue étrangère. Faites preuve d’ingéniosité et ne cherchez pas uniquement sur Google. Beaucoup de fabricants n’ont même pas de sites Internet et ne vous révèleront leurs tarifs que si vous êtes près à signer avec eux, un contrat, en vous engageant sur une quantité précise.
Passé cette étape, considérez-vous comme soulagé d’un grand poids.
4. Créez votre site e-commerce
Pour cela, nous avons réalisé un article complet.
En résumé, vous pouvez aussi faire appel à une agence e-commerce, passer directement par l’offre e-commerce d’EasyHoster ou trouver une plateforme e-commerce.
5. Créez une stratégie promotionnelle
Référencement Google, publicité AdWords et YouTube, réseaux sociaux, e-mailing : vous devez tout tester et trouver le canal le plus efficace dans votre secteur.
N’hésitez pas, en tant que jeune e-commerçant, à suivre de près les tendances du e-commerce.
Vous pouvez également prendre conseil auprès d’agences e-commerce pour optimiser vos chances de réussite. Notez que le budget à prévoir, pour la publicité avec une agence, démarre à 500€/mois et peut montrer facilement jusqu’à 5000€/mois pour une petite boutique, voire plus, avec un engagement minimum de 6 mois à 1 an.
La visibilité coûte cher.
Si vous n’avez pas ce budget, il faudra remonter vos manches et vous charger de la communication et du marketing, vous-même. Êtes-vous un marketeur dans l’âme ? 😉
Donnez votre maximum à votre boutique eCommerce
6. Analysez votre trafic et vos ventes pour améliorer votre marketing au fur et à mesure
Tous les e-commerçants à succès vous le diront. Il est important de : tester, tester, tester. Fiez-vous aux outils de statistiques et soyez critique avec les résultats obtenus.
Trouvez les publicités qui fonctionnent.
- Trouver la mise en page “produit” qui fonctionne.
- Trouver le webdesign qui fonctionne.
- Le slogan qui fonctionne, etc.
En comparant, en analysant vos chiffres. Continuez d’optimiser jusqu’à obtenir le site de vente… parfait !
Analysez les statistiques de votre boutique de vente en ligne
Conclusion pour se lancer dans le e-commerce
Comme on ne s’improvise pas entrepreneur, pour être marchand sur Internet, il faut avoir cela dans le sang.
Pensez-vous être un bon vendeur ?
Êtes-vous, vous-même un client régulier des sites e-commerces.
Avez-vous déjà réalisé un site Internet et avez-vous déjà faire monter des pages sur Google.
Le monde du eCommerce est merveilleux, mais cela reste un « travail » rémunéré où il y a beaucoup de concurrents. C’est un jeu où seul la persévérance vous permettra de devenir le grand vainqueur.
Alors, à vous de jouer !
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